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Inicio - Sala de Prensa - Diciembre 2009 - Pronunciamiento 10/12/09

Pronunciamiento

PRONUNCIAMIENTO

Puerto Vallarta, Jalisco, 10 de diciembre de 2009

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De la XLIII Reunión de la Comisión Permanente de Contralores Estados-Federación para implementar el “Programa de trabajo de mejora a los trámites estatales de expedición de actas de nacimiento y licencias de conducir”.

A propósito del recién conmemorado Día Internacional Anticorrupción, el día de ayer, es menester reafirmar nuestro compromiso como servidores públicos en el desarrollo de acciones que favorezcan el óptimo funcionamiento de nuestras instituciones, que permitan otorgar a la ciudadanía servicios de calidad, y por lo tanto, que redunden en la reducción y eliminación de las prácticas nocivas prevalecientes en la interacción gobierno-ciudadanía.

En ese sentido, la Comisión Permanente de Contralores Estados-Federación estamos ciertos de que la transparencia y calidad en el servicio público constituyen elementos clave en el combate a la corrupción. De tal forma que la simplificación y mejora de trámites representa una iniciativa coadyuvante, cuyo éxito estará garantizado por la unión y el trabajo conjunto de nuestras administraciones públicas, municipales, estatales y gobierno federal.

Es por ello que los órganos estatales de control suscriben este pronunciamiento:

Basados en que la Comisión Permanente de Contralores Estados-Federación tiene entre sus objetivos, primero, promover la modernización y desarrollo de la administración pública; segundo, elevar la calidad de los servicios a la ciudadanía y combatir la corrupción; tercero, racionalizar el uso e inversión de los servicios públicos.

Convencidos de que corresponde a los órganos de control de las entidades federativas promover, en su ámbito de actuación, la implementación de los adelantos e innovaciones relacionados con acciones, sistemas, métodos o procedimientos que deben utilizarse para la modernización y desarrollo de la administración pública; considerando que la simplificación y la mejora de los trámites es la acción gubernamental para que la ciudadanía tenga mayor efecto en el combate a la corrupción; coincidiendo con el diagnóstico nacional de los trámites, de la emisión de licencia de conducir, y copia certificada de acta de nacimiento, realizado por la Comisión de Innovación y Simplificación Administrativa, y la Secretaría de la Función Pública, que señala la necesidad;

Primero, de controlar e inhibir los ambientes propios para la corrupción;

Replantear las políticas de atención ciudadana en las dependencias que realicen los trámites de licencia de conducir y copias certificadas de actas de nacimiento;

Profundizar en la digitalización, para facilitar y sistematizar el proceso del trámite, gestión de pagos y el resguardo de información de la ciudadanía;

Aprovechar las experiencias de éxito de mejora del trámite, así como el impulso de las instancias federales a la modernización de equipos y sistemas;

Verificar, de manera coordinada, los recursos locales y federales dedicados a la mejora y modernización de los trámites en la entidad;

Guiados por el deseo de crear conciencia en los tres órdenes del gobierno sobre los costos de la ineficiencia de los trámites, en específico, los relacionados con la emisión de licencias y las copias certificadas de actas de nacimiento; ya que generan pérdidas a la sociedad en tiempo, en dinero y oportunidades de desarrollo.

La Asamblea Plenaria de la Comisión Permanente de Contralores Estados-Federación resuelve:

1.- Invitar a los órganos centrales de control a poner de manifiesto su voluntad y capacidades para mostrar su liderazgo en la mejora de los trámites gubernamentales, con una orientación de combate a la corrupción.

2.- Implementar las acciones contenidas en el Programa de trabajo correspondiente, para impulsar la mejora de la emisión de licencias de conducir y de copias certificadas de actas de nacimiento.

3.- Colaborar de manera cercana con las instituciones federales, estatales y municipales en las actividades establecidas en el Programa de trabajo, con el fin de adquirir las mejores prácticas para optimizar la prestación de los trámites, de los servicios antes mencionados.

4.- Coadyuvar en el ámbito de sus atribuciones, de cada órgano estatal, con las instituciones, para que cada trámite se impulse en desarrollo y la mejora continua de los servicios que prestan a la ciudadanía.

Es el pronunciamiento que hacemos. Y es, el deseo, el propósito, de que el próximo año podamos tener los mismos requisitos para expedir un acta de nacimiento, o una licencia de conducir en todo el país, y que los tiempos de respuesta sean los mismos en todo el país.

Última actualización el Jueves, 10 de Diciembre de 2009 15:42
 

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